Seminario "L'italiano per gli affari, suggerimenti e pratica"

Presentazione e articolazione del Master Class

Il binomio Italia-lavoro è un matrimonio che purtroppo negli ultimi anni presenta molti segnali di crisi: la durata "biblica" della formazione universitaria o secondaria, l'alta percentuale di disoccupazione, la difficoltà da parte dei giovani di inserirsi nel mondo del lavoro, lo iato tra preparazione teorica e competenze pratiche e, non da ultimo, la scarsa, a volte inadeguata, familarietà dei candidati a gestire situazioni concrete come un colloquio di lavoro, la stesura di un Curriculum Vitae, la telefonata a un'azienda, come presentarsi e, perché no, come comportarsi con le diverse figure professionali (la segretaria, il responsabile delle risorse umane, il portiere etc.).

Scopo di questo seminario è pertanto guidare passo per passo chi vuole approcciarsi al mercato del lavoro attraverso le singole fasi e con il supporto di AUDIO e la simulazione dei momenti salienti.

1. Come e dove cercare un'opportunità di occupazione in base alla propria formazione: siti Internet, riviste specializzate, social networks etc La ricerca prevede anche l'eventualità di una conversazione telefonica, forse l'aspetto più "traumatizzante" per uno straniero.
2 Come scrivere una lettera di presentazione/cover letter. È il primo approccio che si ha con un'azienda, rappresenta il buongiorno, offriamo la nostra facciata a chi non ci conosce e deve rimanere colpito, ma non stordito, da noi. Nello specifico una lettera di presentazione è articolata in tre parti:
a) Inizio: quali formule dobbiamo usare (Dott/ Ill/. Egr.)
b) Cuore: come essere chiari nel descrivere in poche righe le nostre competenze
c) Fine: le formule da usare (Cordiali saluti/In attesa di un Suo gentile riscontro)
3. Scrivere un Cv: quante esperienze dobbiamo elencare, in quale forma dobbiamo presentarle (narrativa o schematica), la lunghezza della nostra biografia formativa e professionale è sinonimo di preparazione?
4. Il colloquio: cosa è importante dire e cosa è meglio omettere, come sedersi, come vestirsi, bisogna parlare molto rischiando di fare un monologo robotico o parlare con calma e il meno possibile?
5. Il primo giorno di lavoro: come presentarsi alla reception, come acquisire dimestichezza con gli strumenti di lavoro (stampante, fax, e-mail, fotocopiatrice, telefono etc.). Impadronirsi il prima possibile dell'organizzazione pratica dell'ufficio o open space è basilare per essere all'altezza della situazione.
6. Le conversazioni tra colleghi, il riconoscimento delle gerarchie, l'uso dei titoli e del Lei o del Tu, conoscere le abbreviazioni.
7. La quotidianità lavorativa: organizzare riunioni, viaggi d'affari, videoconferenze, chiamare un taxi, risolvere piccoli problemi.

Alessandro Piazza: giornalista, linguista e docente di Italiano L2 e inglese. madrelingua italo-inglese. Laureato in Lingue e Letterature Syraniere Moderne presso «La Sapienza» di Roma. Corrispondente per alcune testate italiane e redattore di Mosca Oggi.